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“鼠標(biāo)+水泥”設(shè)計(jì)模式的誕生

發(fā)表時(shí)間：2021-04-16 17:21:12 資料來源：人和時(shí)代作者：CRT標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司

徐瀟的英文名叫 Bridd,在最初的易趣網(wǎng)店時(shí)代,她因此被網(wǎng)友冠以花名“小鳥姐姐”。2004年,徐瀟的網(wǎng)店每月銷售額已經(jīng)達(dá)到30萬元。講實(shí)惠的上海人稍作比較就會(huì)知道,市價(jià)1萬元的鉆石,在她那兒買只要3500~4000元。即便如此,買家也絕不會(huì)就此下單,不過,買家一旦到專業(yè)珠寶鑒定師徐磊的小辦公室里眼見為實(shí),就會(huì)毫不猶豫地掏錢包,而這成為日后鉆石小鳥發(fā)展的模式:顧客在網(wǎng)上被吸引過來,到所在城市的體驗(yàn)店參觀(當(dāng)時(shí)體驗(yàn)店大多設(shè)在寫字樓里,租金要比商鋪便宜得多),然后掏錢這后來被業(yè)界稱為“鼠標(biāo)+水泥”的創(chuàng)新設(shè)計(jì)模式最初只不過源于這個(gè)城市精明顧客的要求而已。此時(shí),被eBay收購的易趣網(wǎng)不行了。

徐瀟當(dāng)時(shí)心里想的是,eBay這么大的公司都沒成功,看來不能把自己的生意押寶在任何一家網(wǎng)站上。徐磊與妹妹開辦了聯(lián)合公司,開設(shè)獨(dú)立網(wǎng)站。這是2004年。沒有網(wǎng)購平臺(tái)的人流,到哪里去抓顧客呢?徐瀟找到了籬笆網(wǎng) 當(dāng)時(shí)的籬笆網(wǎng)是一個(gè)相當(dāng)紅火的裝修論壇,徐瀟覺得買房裝修的人群應(yīng)該也有結(jié)婚買鉆戒的需要。當(dāng)她找上門去談合作時(shí)籬笆網(wǎng)驚喜地告訴她,他們正打算開結(jié)婚頻道,她是第一個(gè)送上門來的優(yōu)質(zhì)商戶徐瀟的目標(biāo)是找到顧客。她每天泡在籬笆論壇上到半夜兩三點(diǎn),講解鉆石的知識(shí), 了解上海新婚夫婦的需求,說服他們來購買。后來,籬笆網(wǎng)為他們做了一場“團(tuán)購會(huì)” (30歲左右的上海白領(lǐng)又要感慨了,多么熟悉的名詞啊),預(yù)約的客人排長隊(duì)。當(dāng)月他們的銷售額翻了幾倍。

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